출시 준비 중 · 아래 정책은 초안입니다. 운영자 정보와 정책 검토가 완료되면 정식으로 안내합니다.
← 우기담 소개

Here for you

궁금한 마음에,
다정한 안내.

처음 만나는 날부터, 함께하는 매일까지.

자주 묻는 이야기

사진이 없어도 시작할 수 있나요?

네. 이름과 강아지·고양이를 선택하고 기본 캐릭터로 시작할 수 있어요. 가입 후 리아·루키를 선택해 먼저 체험해도 좋아요.

대표 사진은 나중에 추가할 수 있어요. 대표 사진을 올리면 움직이는 캐릭터가 자동으로 만들어지는 것은 아니에요.

매일 찾아오지 않아도 괜찮나요?

물론이에요. 시간에 따라 돌봄 수치는 달라지지만 아이가 아프거나 떠나거나 관계가 초기화되지 않아요. 보고 싶을 때 편안하게 다시 만나요.

돌봄 상태나 위젯이 바로 바뀌지 않아요.

네트워크를 확인하고 앱을 다시 열어 주세요. 위젯은 운영체제의 갱신 제한 때문에 최근 상태가 늦게 반영될 수 있어요. 오프라인에서 서버에 반영되지 않은 동작은 나중에 일괄 반영되지 않아요.

직접 준비한 캐릭터를 사용하고 싶어요.

반려동물 관리의 고급 외형 가져오기에서 투명 PNG나 준비된 애니메이션 팩을 적용할 수 있어요. 바꾸어도 돌봄 상태는 유지돼요.

등록 방식준비할 파일
대표 사진JPEG·PNG·정지 WebP, 최대 20MiB·40메가픽셀
한 장 캐릭터투명 PNG, 각 변 128–4,096px, 최대 10MiB·16메가픽셀. 768×768px 권장
애니메이션설정 파일과 PNG를 담은 ZIP, 최대 30MiB. 프레임은 384×384 또는 768×768px

한 장 이미지는 작은 기울임·이동과 공통 효과로 반응해요. 걷기·씹기 프레임을 자동으로 만들지는 않아요. 귀·발·꼬리가 잘리지 않은 이미지를 준비해 주세요.

흰 털이나 이미지 가장자리가 잘려 보여요.

원본 PNG의 투명 영역을 확인해 주세요. 우기담은 흰색을 배경으로 판단해 지우지 않아요. 원본에서 이미 지워진 부분은 자동으로 복구하지 않으니, 미리보기에서 밝은 배경과 어두운 배경을 모두 확인해 주세요.

계정과 관련 데이터를 삭제하고 싶어요.

앱 설정 또는 웹에서 Google로 본인 확인 후 삭제를 요청할 수 있어요. 삭제 접수와 실제 완료는 구분해서 안내해요.

계정 삭제 안내

삭제 범위와 백업 보관은 개인정보처리방침에서 확인하세요.

We're listening

더 필요한 도움이 있나요?

계정·업로드 문제와 문의, 다른 사람의 권리를 침해하거나 부적절한 콘텐츠를 알려 주세요.

문의처 확인 중

운영자: 확인 중

앱 버전, 기기·운영체제, 발생 시각과 오류 문구를 함께 적어 주세요. 신고에는 관련 자료의 식별 정보와 이유를 포함해 주세요. 비밀번호·인증 토큰·무관한 사람의 사진은 보내지 마세요.

현재 문의 채널을 준비하고 있어요. 앱 설정에서도 문의처를 확인할 수 있습니다.