Privacy
개인정보처리방침
우기담에서 어떤 정보를 사용하고, 어떻게 지우는지 안내합니다.
검토 중인 초안입니다. 실제 서비스 제공자의 정보, 처리 위탁·국외 이전 조건 및 보관 기간을 확정하고 실제 배포본과 대조한 뒤 시행합니다.
1. 이용 대상과 수집 원칙
우기담의 첫 버전은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 가입은 제공하지 않습니다. 등록한 반려동물은 개인 공간에서 이용하며 공개 검색·피드에 게시하지 않습니다.
선택 사진과 캐릭터 없이 기본 캐릭터로 시작할 수 있습니다. 위치, 연락처, 통화 기록을 요청하지 않으며 광고나 이용자 추적을 위한 분석 기능을 첫 버전에 포함하지 않습니다.
2. 사용하는 정보와 목적
| 정보 | 사용 목적 | 선택 여부 |
|---|---|---|
| 이메일, 인증 식별자, 표시 이름, 가입·동의 기록 | 로그인, 계정 관리, 개인 공간 구분 | 가입에 필요. 제공자에 따라 전달 항목이 다를 수 있음 |
| 개인 공간 식별 정보, 반려동물 이름·종류, 돌봄 행동·수치 | 개인 공간과 교감 기능 제공 | 이용 기능에 필요 |
| 선택한 대표 사진, 투명 이미지, 애니메이션 파일 | 대표 사진과 직접 준비한 캐릭터 표시 | 선택 |
| 기기 알림 토큰·설치 식별자, 기기 플랫폼 | 등록 기기에서 상태 갱신을 돕는 알림 | 기능·운영체제 설정에 따름 |
| IP 주소, 브라우저·요청 정보 등 연결 정보 | 인증 제공, 보안, 오류 대응 | 서버·인증 제공자에 자동 전달 |
| 신고·문의 내용과 회신 주소 | 문제 확인, 이용자 보호, 요청 처리 | 문의·신고 시 |
Google 소셜 로그인은 Firebase Authentication에서 처리합니다. 우기담 API는 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다. 사진은 사용자가 선택한 파일만 전송하고 가공 결과에서 위치 등 메타데이터를 제거합니다. 원본에는 메타데이터가 포함될 수 있으므로 임시 보관 단계에도 같은 접근 제한을 적용합니다.
3. 개인 공간과 외부 서비스
첫 버전의 반려동물 정보·외형·돌봄 상태는 본인 계정에서 이용합니다. 가족 초대와 공동 사용은 제공하지 않습니다. 업로드한 파일을 공개 예제나 광고에 사용하는 권한을 이 약관만으로 받지 않습니다.
로그인에 Google Firebase, 서버 운영에 Railway, 비공개 파일 및 백업 저장에 Cloudflare R2를 사용하도록 구성합니다. 각 제공자는 해당 기능 제공에 필요한 정보를 처리합니다. 인증 과정에서 Google 등의 로그인 제공자 정책도 적용됩니다.
정식 공개 전 처리 위탁의 수탁자 법인명·업무, 국외 이전 국가·시기·방법·항목·목적·기간·연락처 및 적용되는 법적 근거와 이용자 권리를 확정하여 이 항목에 반영해야 합니다. 현재 문구만으로 관련 안내가 완료된 것으로 취급하지 않습니다.
4. 보관과 삭제
계정 전체를 삭제하지 않고 반려동물, 대표 사진, 직접 올린 캐릭터 등 일부 데이터만 삭제하려면 앱의 설정 → 반려동물 관리에서 대상을 확인한 뒤 지원 문의처에 가입 이메일, 삭제할 반려동물 이름과 삭제 항목을 적어 “우기담 데이터 일부 삭제 요청”으로 보내 주세요. 비밀번호·인증 토큰은 보내지 마세요. 일부 데이터 삭제 문의처 확인 중
- 계정·개인 공간·돌봄 정보는 기능 제공에 필요한 동안 보관합니다. 이용자는 앱 또는 계정 삭제 페이지에서 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 일반적인 외형 교체·반려동물 삭제에서는 기존 파일을 먼저 사용 대상에서 제외하고, 복원 기간을 고려하여 8일 뒤 물리적으로 정리합니다. 보관 중인 파일도 개인 공간 저장 한도에 포함합니다.
- 임시 업로드는 24시간을 기준으로 정리하되 진행 중인 작업과 업로드 완료 확인 상태를 먼저 점검합니다.
- 계정 삭제 요청이 접수되면 해당 계정의 접근을 차단하고 개인 정보, 개인 공간, 반려동물 정보, 업로드 원본·파생 파일, 기기 등록 및 인증 계정을 삭제 처리합니다. 계정 삭제에는 일반 외형 교체를 위한 8일 보관을 그대로 적용하지 않습니다.
- DB 백업은 최대 7일의 복원 이력을 보관하도록 운영합니다. 삭제 요청 이전 백업에 남은 정보는 만료 시 정리하고, 복원 시 별도 삭제 기록을 재적용하여 다시 이용 가능해지지 않게 합니다.
삭제 작업의 중단·실패를 복구하고 과거 백업에서 삭제 데이터가 되살아나는 것을 막기 위한 최소 삭제 기록을 별도로 관리합니다. 그 기록은 계정 복구나 광고에 사용하지 않습니다.
공개 전 신고·문의 기록, 접속 로그, 삭제 기록의 구체적인 보관 기간과 법적 근거를 실제 운영 정책에 맞게 확정해야 합니다. 정해지지 않은 법정 의무 보관 기간을 임의로 적용하지 않습니다.
5. 보호 조치와 기기 저장
운영 서비스의 전송에는 HTTPS를 사용하며, 파일은 비공개 저장소에서 권한 확인 후 한정된 시간의 서명 URL로 전달합니다. 서버는 요청마다 인증과 공간 접근 권한을 확인합니다.
앱과 위젯은 최근 상태와 이미지 사본을 기기에 저장합니다. 위젯 상태 파일에는 인증 토큰을 넣지 않습니다. 로그아웃이나 계정 변경 시 개인 상태와 포즈 캐시를 정리합니다. 계정 삭제 시 네트워크에 연결되지 않은 기기의 사본은 다음 연결 또는 기기에서 앱 데이터를 지울 때 정리될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 문의
계정 정보 확인·정정, 처리에 관한 문의와 삭제 요청은 앱의 설정, 웹 계정 삭제 또는 지원 문의처에서 할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며 비밀번호나 인증 토큰을 이메일로 요구하지 않습니다.
문의처: 문의처 확인 중
이 방침의 중요한 변경은 시행 전에 앱과 웹사이트를 통해 안내합니다.